оформлення страхового випадку

автострахування

При настанні страхового випадку, якщо ви погоджуєтесь з іншим учасником ДТП, заповнюйте Parte Amistoso (Європротокол).

Пояснення, що саме зазначати в Європротоколі, ви можете завантажити через форму.

Europrotocol

Приклад оформлення Європротоколу

українською

Не згодні з версією іншої сторони ДТП?

Якщо ви не згодні із позицією другої сторони ДТП, викликайте поліцію. Поліція має скласти висновок.

У ситуації, коли винуватець ДТП втік з місця події і є свідки або поблизу є камери спостереження, звертайтесь у поліцію для написання заяви, яку теж фотографуєте та відправляєте нам.

Перевірте, яке у вас страхове покриття. Тільки в тому випадку, якщо у вас КАСКО (Todo Riesgo), то надішліть нам: фото пошкодження, адресу, де стався страховий випадок, дату і годину, короткий опис події.

Як оформити ДТП, якщо ви - клієнт CKSEGUR?

  • В разі згоди сторін оформити Європротокол.

  • Якщо ви не згодні із позицією другої сторони ДТП, викликайте поліцію. Поліція має скласти висновок.

  • Сфотографуйте пошкодження обох автомобілів, Європротокол або висновок поліції та надсилайте на наш WhatsApp за номером: +34 682 226 057.

  • У ситуації, коли винуватець ДТП втік з місця події і є свідки або поблизу є камери спостереження, звертайтесь у поліцію для написання заяви, яку теж фотографуєте та відправляєте нам.

  • Якщо ви пошкодили авто самостійно, надішліть нам: фото пошкодження, адресу, де стався страховий випадок, дату та годину, коротке описання події.

  • Якщо страховий випадок стався між 19:00 вечора та 10:00 ранку (у ночі) годинами ви можете надіслати повідомлення, та консультант зв’яжеться з вами у робочій час з 10:00 ранку. 

В разі настання страхового випадку, ви можете напряму звернутися до цілодобової служби асистансу 24/7 вашої страхової компанії.

медичне страхування